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Gemeinsame HTC U11-Probleme und ihre Fixes

Der HTC U11 ist ein großartiges Gerät von HTC, das mit exzellenten Funktionen ausgestattet wurde, darunter ein erstaunliches Design und eine eingebaute, starke Akkulaufzeit, die Wasser- und Staubresistenz usw. Alle diese sind wirklich erfreulich und haben viele dazu gebracht, ein neues HTC U11 zu bekommen. Dies ist definitiv eines der besten Handys von HTC, das HTC Fans gefallen hat. Dieses Gerät ist jedoch nicht frei von Fehlern und viele Benutzer haben sich bereits über einige Probleme beschwert. Connectivity-Probleme, HTC U11 Fingerabdruck-Scanner funktioniert nicht und keine Kopfhörerbuchse sind einige der häufigsten. Daher haben wir hier die häufigsten HTC U11-Probleme und ihre Fehlerbehebungen aufgelistet. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Siehe auch: HTC One M8 häufige Probleme und wie sie zu beheben sind

9 häufigsten HTC U11-Probleme und ihre Fixes

Problem 1 # Wi-Fi Probleme

Wi-Fi-Problem ist ein sehr häufiges Problem und viele der HTC U11 Benutzer haben berichtet, dieses Problem bisher zu begegnen. Während einige Benutzer sagten, dass sie mit sehr schlechter Konnektivität konfrontiert sind, haben andere gesagt, dass das Wi-Fi überhaupt nicht funktioniert. Wie auch immer, hier sind die besten Lösungen dafür.

Lösungen:

  • Starten Sie zunächst Ihr Gerät neu und starten Sie den Router und das Modem neu. Schalten Sie den Router aus, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, warten Sie einige Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein, um ihn zu drehen. Jetzt sehen, ob das Wi-Fi funktioniert oder nicht.

Gemeinsame HTC U11-Probleme und ihre Fixes

  • Aktualisieren Sie Ihr Gerät mit der neuesten verfügbaren Software.
  • Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk, indem Sie zu Einstellungen> WLAN gehen und das problematische Netzwerk auswählen. Als nächstes verbinden Sie das Netzwerk erneut, indem Sie die ID und das Passwort angeben.
  • Schalten Sie den Wi-Fi-Slider einmal aus und wieder ein.
  • Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist, da diese Funktion die gesamte Konnektivität zum Speichern von Saft auf dem Gerät deaktiviert. Also, schalten Sie diese Option aus.
  • Überprüfen Sie schließlich die Mac-Adresse Ihres Geräts, indem Sie zu Wi-Fi> Einstellungen> Erweitert gehen und dann sicherstellen, dass die Adresse im Mac-Filter des Routers erlaubt ist.

Problem 2 # Bluetooth-Problem

Dies ist ein weiteres Konnektivitätsproblem auf der HTC U11-Telefon. Ein Bluetooth-Problem ist sehr häufig und wird von fast jedem Smartphone-Nutzer erkannt. Und leider hat dieser Bug die HTC U11 Benutzer nicht verschont. Wie auch immer, hier sind die Lösungen für alle Arten von Bluetooth-Problemen.

Lösungen:

  • Starten Sie das Gerät zuerst neu.
  • Als nächstes schalten Sie Bluetooth aus, gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth und schalten Sie es dann wieder ein. Dies ist ein sehr einfacher Trick, kann das Problem jedoch sofort beheben.

Gemeinsame HTC U11-Probleme und ihre Fixes

  • Ein weiterer Trick, den Sie tun können, ist, das Telefon in den Flugzeugmodus zu versetzen und dann den Modus auszuschalten. Dies aktualisiert die gesamte Konnektivität und kann das Problem beheben.
  • Löschen Sie außerdem alle vorherigen Bluetooth-Kopplungen und koppeln Sie sie gemäß der korrekten Methode zurück.
  • Wenn nichts funktioniert, führen Sie einen Werksreset durch.

Problem 3 # Fingerabdruckscanner funktioniert nicht

HTC U11 Fingerabdruck-Scanner funktioniert nicht, ist ein weiteres Problem, das wirklich frustrierend ist. Der Fingerabdruckscanner ist zweifelsohne eine der besten Funktionen in jedem Smartphone und dies ist auch bei HTC U11 keine Ausnahme. Wenn diese Funktion nicht mehr funktioniert, kann sie viele Ihrer Aufgaben behindern. Also, wenn Sie das gleiche Problem haben, hier sind die Problemumgehungen dafür.

Lösungen:

  • Wir schlagen vor, das Gerät zuerst neu zu starten und dann andere Methoden auszuführen.
  • Als nächstes löschen Sie den Cache der Fingerprint App, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> alle Registerkarte gehen und die Fingerprint App auswählen.
  • Sie können auch Daten der Fingerabdruck-App löschen, wenn das Problem durch andere Methoden nicht behoben werden kann.
  • Führen Sie anschließend das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durch, indem Sie zu Einstellungen> Backup & Reset> Werkseinstellungen> Alle Daten zurücksetzen gehen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie alle Dokumente vorher sichern.

Problem 4 # Windows 10 PC verweigert die Erkennung des Telefons

Wir müssen das Telefon aus verschiedenen Gründen mit unserem PC verbinden und ein Backup ist einer der Hauptgründe. Viele Benutzer haben jedoch bemerkt, dass der PC das Telefon nicht erkennt, wenn sie versucht haben, das HTC U11 mit ihrem Windows 10-PC zu verbinden. Lesen Sie hier die Lösungen für dieses Problem.

Lösungen:

  • Um das Telefon am PC zu erkennen, müssen Sie den HTC Sync Manager installieren. Stellen Sie also zuerst sicher, dass Sie dies auf Ihrem Gerät installiert haben. Und dann versuch es noch einmal.

Gemeinsame HTC U11-Probleme und ihre Fixes

  • Als nächstes stellen Sie sicher, dass alle Treiber Ihres PCs aktualisiert sind.
  • Und das letzte, was Sie tun können, ist, den USB-Port 2.0 zu verwenden, falls Sie den Port 3.0 benutzen. Viele Benutzer konnten das Problem dadurch beheben.

Problem 5 # Kopfhöreranschluss funktioniert nicht

HTC hat die Kopfhörerbuchse entfernt, und das ist ein komplettes Missgeschick. Der HTC u11 Kopfhöreradapter ist jedoch in der Box enthalten, die für die Verwendung des Kopfhörers verwendet werden soll. Einige Benutzer haben jedoch angegeben, dass sie den Adapter nicht verwenden können, um ihn zum ersten Mal zu verwenden. Hier sind die Lösungen für dieses Problem.

Solutions:

  • Wenn Sie versuchen, den Kopfhöreradapter zu verwenden, indem Sie ihn zum ersten Mal einstecken, wird ein Popup für das Firmware-Update verfügbar sein. Geh einfach dafür. Aber falls Sie diese Nachricht nicht sehen, können Sie auch ein Update erhalten, indem Sie zum Play Store gehen und das HTC Audio Jack Adapter Toolkit herunterladen.
  • Sie können auch die App deinstallieren, das Telefon neu starten und es dann erneut versuchen.
  • Führen Sie schließlich einen Werksreset durch.

Problem 6 # Audio und Video werden nicht synchronisiert

Audio und Video synchronisieren nicht. Das ist ein weiteres Problem, über das sich viele Benutzer von HTC U11 bislang beschwert haben. Ihnen zufolge ist das Video, das sie zu spielen versuchen, sehr oft hängengeblieben und während es neu startet, passen Video und Audio überhaupt nicht zusammen. Es ist jedoch zu erwähnen, dass dieses Problem für einige Apps wie WhatsApp und YouTube-Videos.

Lösungen:

  • Dies ist kein großes Problem und kann leicht gelöst werden. Starten Sie zunächst Ihr Gerät neu und versuchen Sie, die Videos erneut abzuspielen.
  • Der nächste Hinweis ist, den Cache dieser bestimmten App wie z Whatsapp und YouTube.

Gemeinsame HTC U11-Probleme und ihre Fixes

  • Überprüfen Sie im Play Store, ob ein Update für all diese Apps verfügbar ist, und aktualisieren Sie dann die Apps.
  • Wischen Sie schließlich die Cache-Partition des gesamten Geräts ab, da dies ein sehr hilfreicher Trick ist und das Problem leicht beheben kann.

Problem 7 # Kann keinen Anruf tätigen, keine Nachrichten empfangen (On Verizon)

Wenn Sie das Telefon direkt von HTC in den USA gekauft haben, ist die entsperrte Version des Telefons kompatibel mit dem Verizon Wireless. Leider haben viele Benutzer gesagt, dass sie weder Anrufe empfangen noch Nachrichten empfangen können. Hier sind die Lösungen für dieses Problem.

Lösungen:

  • Die erste Aufgabe besteht darin, mit dem Verizon-Kundendienst zu überprüfen, ob sie Ihre SIM-Karte vollständig aktiviert haben oder nicht. Wenn ja, dann folgen Sie anderen Methoden.
  • Denken Sie daran, dass die alte SIM-Karte nicht mit dem HTC U11-Gerät kompatibel ist. Sie müssen also zuerst eine neue SIM-Karte erhalten. Gehe zum Verizon Store und erhalte eine neue SIM-Karte. Das kostet dich nichts. Sobald Sie die neue SIM-Karte erhalten haben, legen Sie sie in das Telefon und überprüfen Sie, ob Anrufe und Nachrichten kommen oder nicht?
  • Falls Sie die Anrufe erhalten, aber das Problem nur mit den Nachrichten besteht, müssen Sie sich erneut an die Kundenbetreuung wenden und sie bitten, die "CDMA-less Provisioning" abzuschalten. Dies wird Ihnen definitiv helfen, das Problem loszuwerden.

Problem 8 # Edge Sense-Empfindlichkeitsproblem

Die Kantenwahrnehmungsempfindlichkeit ist ohne Zweifel eine der Hauptattraktionen von HTC U11, aber was ist, wenn diese Sternfunktion nicht richtig reagiert? Viele Benutzer haben ein Problem mit dieser Edge-Sensitivitätssensitivität festgestellt und entsprechend ist die Sensitivität entweder zu hoch oder sie reagiert überhaupt nicht. Wie auch immer, das ist kein großes Problem und die Lösungen sind hier aufgelistet.

Lösungen:

  • Starten Sie zuerst die Geräte neu.
  • Als nächstes rekonfiguriere die Stärke des Squeeze und überprüfe, ob das Problem dann gelöst wurde.
  • Wenn nichts Ihnen helfen kann, dann warten Sie auf ein Update, das den Fix trägt.

Problem 9 # SD-Kartenproblem

Beschädigt microSD-Karte, microSD-Karte ist deaktiviert usw. sind einige der Fehlermeldungen, mit denen HTC U11-Benutzer bisher konfrontiert sind. Aber keine Sorge, das ist ein sehr kleiner Fehler und kann leicht behoben werden.

Gemeinsame HTC U11-Probleme und ihre Fixes

Lösungen:

  • Als erstes muss sichergestellt werden, dass die SD-Karte in Ordnung ist. Nehmen Sie die SD-Karte heraus und legen Sie sie in ein anderes Gerät ein, um festzustellen, ob das gleiche passiert oder nicht. Wenn nicht, dann ist die SD-Karte in Ordnung. Befolgen Sie die nächste Methode.
  • Formatieren Sie die SD-Karte und sehen Sie, ob das gleiche Problem Sie jetzt stört oder nicht.

Dies sind die häufigsten 9 HTC U11-Probleme und deren Behebungen. Wenn Sie eines der oben genannten Probleme sehr häufig haben, führen Sie die angegebenen Schritte aus und es wird Ihnen helfen, die Probleme sofort zu beheben. Genieße das neue Handy. Es ist wirklich ein großartiges Stück!

Siehe auch: Allgemeine HTC 10-Probleme und ihre Lösungen

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