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FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone - Wie man es repariert

FaceTime ist eine der fantastischen Apps von Apple, die es seinen Benutzern ermöglicht, diese zu haben ein kostenloser Videoanruf über das Internet. Sie können diese App auf iOS- und Mac OS-Geräten verwenden. Bei der Verwendung dieser App können jedoch Probleme auftreten, da FaceTime unter Umständen nicht auf dem iPhone funktioniert oder die Verbindung zu FaceTime nicht hergestellt werden kann. Hier helfen wir Ihnen bei der Fehlersuche Facetime damit Sie diese nützliche App wieder verwenden können.

Siehe auch: iPhone Lautsprecher funktioniert nicht - Wie man es repariert

Warum funktioniert FaceTime nicht?

Es gibt viele Gründe, warum FaceTime auf Ihrem Gerät nicht funktioniert. Wenn Sie Ihr iOS-Gerät in einem bestimmten Land wie Saudi-Arabien, Pakistan, Dubai und den Vereinigten Arabischen Emiraten gekauft haben, wird die FaceTime-App möglicherweise nicht angezeigt. Wenn die FaceTime-App auf Ihrem iPhone nicht verfügbar ist, können Sie anscheinend nichts anderes tun, als zu suchen die alternative app. Das Problem kann auch auftreten, wenn Sie außerhalb Ihres Landes reisen und die Einstellungen für Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät geändert werden. Das Umschalten eines FaceTime-Anrufs auf einen Telefonanruf oder einen FaceTime-Audioanruf kann zu Problemen mit FaceTime führen. Wenn FaceTime derzeit nicht auf dem iPhone funktioniert, können Sie die folgenden Methoden anwenden.

Möglichkeiten, FaceTime zu reparieren funktioniert nicht auf dem iPhone

FaceTime einschalten

Bevor wir weitermachen, beginnen wir mit der einfachsten und grundlegendsten Methode zur Fehlerbehebung in FaceTime. Gehen Sie zu Einstellungen, tippen Sie auf FaceTime und schalten Sie es aus. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein.

FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone - Wie man es repariert

Überprüfen Sie die Internetverbindung

FaceTime funktioniert, wenn Ihr iPhone mit dem Internet verbunden ist, unabhängig davon, ob es sich um WLAN- oder Mobilfunkdaten handelt. Stellen Sie sicher, dass Sie keine haben Internet Probleme. Überprüfen Sie auch, ob Ihr Router oder Ihre Firewall den Internetzugang einschränkt. Falls ja, versuchen Sie, diese Ports zu aktivieren:

  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)
  • 3478 bis 3497 (UDP)
  • 5223 (TCP)
  • 16384 bis 16387 (UDP)
  • 16393 bis 16402 (UDP)

Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie über einen Datenplan verfügen, der die Verwendung von FaceTime ermöglicht. Sie können dies überprüfen, indem Sie auf Einstellungen >> Cellular >> Cellular Data For for klicken. Stellen Sie sicher, dass die Schaltfläche neben FaceTime grün ist. Andernfalls müssen Sie einmal auf die Schaltfläche tippen.

Überprüfen Sie Uhrzeit und Datum

Wenn Uhrzeit und Datum auf Ihrem iPhone nicht korrekt eingestellt sind, kann dies zu Problemen mit FaceTime führen. Um dies zu überprüfen und einzustellen, öffnen Sie Einstellungen >> Allgemein >> Datum & Uhrzeit. Wählen Sie dann Automatisch einstellen.

FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone - Wie man es repariert

Starten Sie das iPhone neu

Durch einen Neustart des iPhones können einige Störungen und Fehler behoben werden. Um das iPhone einzuschalten, drücken Sie einfach die Standby-Taste, bis der rote Schieberegler mit der Meldung „Zum Ausschalten schieben“ auf dem Bildschirm angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler. Warten Sie, bis sich das Telefon vollständig ausschaltet. Lassen Sie es mindestens 30 Sekunden lang ausgeschaltet, bevor Sie es wieder einschalten.

support.apple.com

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Starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu

Um den Router und das Modem neu zu starten, trennen Sie es von der Stromquelle. Lass es eine Minute lang so sitzen und schalte es wieder ein.

Software-Aktualisierung

Es ist ratsam, Ihr iPhone immer dann zu aktualisieren, wenn die neue iOS-Version verfügbar ist. In vielen Fällen werden die Probleme sofort behoben, wenn ein Software-Update durchgeführt wird. Wenn Sie Glück haben, kann dies auch dazu führen, dass FaceTime auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Hier sind die Schritte:

  • Einstellungen öffnen
  • Wählen Sie Allgemein
  • Tippen Sie auf Softwareaktualisierung
  • Tippen Sie auf Jetzt installieren

Aktualisieren Sie die Softwareschritte

Verwenden Sie die gleiche Apple ID

FaceTime wird nicht nur auf dem iPhone verwendet, sondern kann auch auf anderen Apple-Geräten wie dem MacBook verwendet werden. Wenn Sie FaceTime auf mehreren Apple-Geräten verwenden, müssen Sie sich mit anmelden die gleiche Apple ID. Überprüfen Sie es, indem Sie die Einstellungen öffnen, FaceTime auswählen und die Apple ID überprüfen. Um es auf Mac OS X zu überprüfen, gehen Sie zu FaceTime >> Einstellungen >> Apple ID überprüfen.

Überprüfen Sie die gesperrte Liste

Wenn bei der Verwendung von FaceTime mit Freunden oder Kollegen ein Problem auftritt, vergewissern Sie sich, dass deren Nummern nicht blockiert sind. Gehe zu Einstellungen auf deinem iPhone >> FaceTime >> Blockiert. Sehen Sie, ob sie hier aufgeführt sind oder nicht.

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Überprüfen Sie die Push-Einstellung in Mail

Stellen Sie sicher, dass die Push Mail-Funktion für FaceTime aktiviert ist. Diese Funktion benachrichtigt Ihr iPhone, sobald der eingehende Anruf von FaceTime kommt. Um dies zu überprüfen, tippen Sie auf Ihrem iPhone-Startbildschirm auf Einstellungen und wählen Sie E-Mail-Kontakte. Tippen Sie dann auf Kalender und anschließend auf Neue Daten abrufen. Überprüfen Sie, ob die Push-Einstellung aktiviert ist.

FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone - Wie man es repariert

Überprüfen Sie die Einschränkungsfunktion

Sie können die Kamera-App auf Ihrem iPhone versehentlich auf FaceTime beschränken. Wenn dies geschieht, funktioniert das FaceTime Problem möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone. Starten Sie Einstellungen vom iPhone-Startbildschirm und tippen Sie auf Allgemein. Als nächstes tippen Sie auf Einschränkungen und prüfen Sie, ob Kamera und FaceTime eingeschränkt wurden. Stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist.

FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone - Wie man es repariert

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn FaceTime auf dem iPhone nicht funktioniert, kann das Problem mit den Netzwerkeinstellungen zusammenhängen. Deshalb kann das Problem durch Zurücksetzen behoben werden. Sie können die Netzwerkeinstellungen über Einstellungen >> Allgemein >> Zurücksetzen >> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen zurücksetzen. Das iPhone wird neu gestartet und alle mit Netzwerken auf dem iPhone verbundenen Einstellungen werden zurückgesetzt.

Setzt alle Inhalte und Einstellungen zurück

Dies ist die letzte Methode, die Sie zur Fehlerbehebung bei FaceTime ausführen können, wenn die oben aufgeführten Lösungen keine Fehlerbehebung bewirken. Diese Methode löscht alle Daten und Einstellungen auf Ihrem iPhone. Es ist ratsam zu Sichern Sie Ihre Daten bevor Sie den Prozess starten. Sie können es starten, indem Sie auf Einstellungen >> Allgemein >> Zurücksetzen >> Alle Inhalte und Einstellungen zurücksetzen klicken. Sie müssen Ihr Passwort eingeben, bevor Sie den letzten Schritt ausführen und den Vorgang abschließen.

So beheben Sie den iPhone-Anruf fehlgeschlagen Fehler

Was ist zu tun, wenn FaceTime beim Anmelden festhielt?

Das Problem tritt möglicherweise nicht nur bei Benutzern auf, die FaceTime bereits aktiviert haben. Viele Benutzer haben berichtet, dass FaceTime nicht mehr auf die Aktivierung wartet, wenn sie versuchen, sich zum ersten Mal anzumelden. Wenn dieses Problem während der Aktivierung von FaceTime auftritt, können Ihnen diese Lösungen helfen.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einer guten Internetverbindung verbunden ist.
  • Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit und stellen Sie sicher, dass Ihre Zeitzone richtig eingestellt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer und Apple ID korrekt sind. Sie können es unter Einstellungen >> FaceTime überprüfen. Überprüfen Sie Ihre Telefonnummer und Apple-ID unter „Sie sind mit FaceTime unter erreichbar“.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die gleiche Apple ID verwenden wie die anderen iOS-Geräte und Mac, die Sie haben.
  • FaceTime ein- / ausschalten.
  • Warte 24 Stunden. Es dauert normalerweise 24 Stunden, um FaceTime zu aktivieren.
  • Wenn nach 24 Stunden steckte die Frage des Facetime in noch bei der Unterzeichnung auftritt, sollten Sie versuchen, die iOS zu aktualisieren.
  • Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter und den Apple Support.

Diese Probleme / Lösungen sind auf dem iPhone 4, iPhone 4, iPhone 5, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPhone 7 und iPad, iPad Mini, iPad wirksam Air und iPad Pro.

Wenn das Überhitzungsproblem Ihres iPhone immer noch auftritt, obwohl Sie diese Lösungen ausprobiert haben, kann es sich um ein Hardwareproblem handeln - Kontaktieren Sie Apple or besuchen Sie eines ihrer Geschäfte.

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